Kaufland przykłada dużą wagę do tego, aby odpowiadać na zróżnicowane potrzeby klientów i dba
o zapewnienie kupującym innowacyjnych rozwiązań zwiększających komfort zakupów. Od września 2022 r. w sklepach sieci sukcesywnie wprowadzana jest usługa K-Scan, która oprócz oszczędności czasu gwarantuje wygodę i stały podgląd koszyka zakupowego.

Jak działa K-Scan?
Dzięki K-Scan klienci mogą na bieżąco śledzić wartość swoich zakupów, a w razie potrzeby sprawdzić także cenę pojedynczego artykułu. Dodatkowo osoby korzystające z rozwiązania K-Scan nie muszą czekać w kolejce do tradycyjnych kas ani wykładać artykułów do skanowania. Po zdjęciu towarów

z półki sklepowej i zeskanowaniu ich przy pomocy skanera mogą je od razu umieścić w torbie zakupowej i sfinalizować transakcję, skanując kod w kasie samoobsługowej.

Od 22 lutego usługa K-Scan jest dostępna w poniższych lokalizacjach:
•    Chorzów – ul. 3-go Maja 185
•    Chorzów – ul. Kościuszki 9
•    Katowice – ul. Brynowska 6
•    Katowice – ul. Chorzowska 107
•    Siemianowice Śląskie – ul. Jana Kapicy 10a
•    Tarnowskie Góry – ul. Zagórska 187
•    Warszawa Fort Wola – ul. Połczyńska 4
•    Wrocław – ul. Bardzka 1a
•    Wrocław – ul. Długa 37/47
•    Wrocław – ul. Jana Długosza 74
•    Wrocław – ul. Legnicka 62a
Od 2 marca usługa zagościła także w następujących marketach:
•    Cieszyn – ul. Liburnia 28
•    Kraków – os. Kombatantów 16a
•    Kraków – ul. Bratysławska 4
•    Kraków – ul. Mieczysławy Ćwiklińskiej 14
•    Kraków – ul. Norymberska 1
•    Kraków – ul. Wielicka 259
•    Łódź – ul. Kilińskiego 296
•    Łódź – ul. Puszkina 50
•    Łódź – ul. Walerego Wróblewskiego 68
•    Łódź – ul. Zgierska 104a
•    Oleśnica – ul. Wspólna 1
•    Piaseczno – ul. Okulickiego 10
•    Poznań – Aleje Solidarności 42
•    Poznań – ul. Opieńskiego 1
•    Skawina – ul. Krakowska 12
•    Warszawa Bemowo – ul. Batalionów Chłopskich 73
•    Warszawa Białołęka – ul. Józefa Mehoffera 84
•    Warszawa Gocław – ul. gen. Fieldorfa 41
•    Warszawa Korkowa – ul. Korkowa 165a
•    Warszawa Piastów – ul. Warszawska 1
•    Warszawa Stalowa – ul. Stalowa 60/64
•    Ząbki – ul. Powstańców 7
•    Zielona Góra – ul. Energetyków 2a
•    Zielona Góra – ul. Lwowska 2

Co ważne, w lokalizacjach, gdzie K-Scan został udostępniony kupującym od 2 marca, z usługi będą mogli skorzystać klienci, którzy przystąpili do programu lojalnościowego Kaufland Card. Od 1 kwietnia warunek ten będzie dotyczył także pozostałych sklepów.

Pozytywny odbiór usługi
Z danych zebranych przez Kaufland w czasie testowania rozwiązania K-Scan w pierwszych marketach wynika, że największą popularnością usługa cieszy się wśród młodych konsumentów w wieku 18-30 lat (25%) oraz klientów w średnim wieku 41-50 lat (25%). Co ciekawe, z danych wynika również, że średnia wartość koszyka zakupowego klientów decydujących się na samodzielne skanowanie jest wyższa niż wartość koszyka osób korzystających z tradycyjnych kas.
Do końca 2023 r. Kaufland planuje wdrożyć usługę w ponad 60 sklepach.